【入稿に関して】
- 入稿データはご確認の上、事前にご準備下さい。
- 対応形式はトップページをご確認下さい。
- アップロードにはオンラインストレージをご利用下さい。
【ご連絡に関して】
- ご返信は基本的にmail@soundnet-online.comよりご連絡させていただきます。
- ご返信はなるべく当日中にご返信させていただいておりますが、繁忙期などは翌日〜になる場合がございます。
【お支払いに関して】
- 当サービスは先払いです。お支払いは指定の口座へお支払いをお願い致します。
- 入金手数料はご負担いただくようお願い致します。
- 領収書の発行は行っておりませんので予めご了承下さい。
【キャンセルに関して】
- サンプル制作・お見積もりまでのキャンセルは無料です。
- 作業開始後のキャンセル・内容変更ではご返金出来ませんので予めご了承下さい。
【納品に関して】
- 納品は特に希望が無い場合は、基本的にCD標準規格［44.1khz 16bit wav］での納品になります。
- ボーカルデータのみの納品など特殊な場合は入稿いただいたデータと同じ形式での納品となります。
【納品後の修正に関して】
- 納品後の修正は2回まで無料です。複数曲同時にご依頼の場合、各楽曲ではなく全体の納品回数でのカウントとなります。
- 最終納品後、1ヶ月間データをバックアップ致します。修正希望は1ヶ月以内にご連絡下さい。
- 修正内容をお伝えいただく際はなるべく具体的にお伝え下さい。
【クレジット名義に関して】
- 制作させていただいた作品にクレジット表記をされる場合は、当サービス名(Soundnet)をお書きいただければと思います。（配信開始、リリースの際はぜひご連絡いただければ幸いです）
- 名義を偽ったアップロードなどはお断りさせていただきます。
ご不明点がありましたら、よくある質問をご確認の上、お問い合わせ下さい。